 |
Эта статья является частью официальных правил проекта The Elder Scrolls Wiki. Написанного тут должны придерживаться все. Если вы с чем-либо не согласны в этой статье, можете обсудить это c администрацией, а также на форуме сообщества. |
| Сообщество |  | ||
|---|---|---|---|
| Портал сообщества Категоризация Правила для загружаемых файлов Правила правки Правила для заготовок |
FAQ Шаблоны Команда вики | ||
| |||
Деструктивные правки — это однотипные правки, которые могут продолжаться в течение значительного периода времени и / или для некоторого числа статей, что оказывает влияние на:
- пути прогресса улучшения статьи;
- пути фундаментального развития проекта The Elder Scrolls Wiki.
Общие принципы
Открытость проекта The Elder Scrolls Wiki, как и других популярных вики, иногда привлекает к себе внимание людей, которые надеются использовать его как трибуну для распространения собственных оригинальных идей и исследований игровой истории мира The Elder Scrolls, или утверждения собственной предвзятой точки зрения как преобладающей, или единственно возможной (либо придания этой точке зрения чрезмерного веса, не соответствующего её действительной распространённости в исторических хрониках).
Все официальные источники исторических данных считаются заведомо верными, но бывают случаи, когда ошибки допускают и конструктивные участники. Однако они, в отличие от участников, ведущих себя деструктивно, не склонны во что бы то ни стало проталкивать свою точку зрения, готовы к поиску консенсуса или взаимоприемлемого компромисса, к признанию своих ошибок и неправоты, согласны самостоятельно исправить допущенные ошибки, или смириться с их исправлением другими участниками (например, с удалением оригинального исследования или не подтверждённой авторитетными источниками информации).
Иногда же редакторы создают долгосрочные проблемы, связанные с правками страницы или ряда страниц, суть которых не связана с миром The Elder Scrolls или The Elder Scrolls Wiki. Деструктивные действия, однако, наносят ущерб The Elder Scrolls Wiki, снижая качество её материалов и компрометируя надёжность и достоверность The Elder Scrolls Wiki как источника информации. Кроме того, подобное поведение истощает терпение конструктивных участников, работающих над теми же статьями, и может даже привести к их уходу с проекта.
Некоторые участники занимаются систематическим размещением информации, не поддающейся проверке, не подтверждённой авторитетными источниками или представляющей собой оригинальное исследование. Деструктивное поведение нарушает правила и принципы The Elder Scrolls Wiki, и всё же некоторым участникам удаётся длительное время вести себя таким образом в основном пространстве статей, избегая серьёзных административных санкций, поскольку их интересы могут ограничиваться небольшим набором статей, и при этом они могут не совершать серьёзных нарушений правил этичного поведения.
В случае, если непосредственное обращение к такому участнику не помогает, и при этом среди участников, не занимавшихся редактированием данной статьи (группы статей) и не вовлечённых в данный конфликт, имеется консенсус относительно того, что данный участник ведёт себя деструктивно, дальнейшее деструктивное поведение должно быть зафиксировано в списке нарушений для его дальнейшего пресечения администраторами путём предупреждений, а затем и блокировок. В случае, если это не приводит к улучшению ситуации, урегулированию конфликта и переходу участника к конструктивной работе, к нему в рамках процедур разрешения конфликтов могут быть приняты более серьёзные меры (вплоть до бессрочной блокировки).
Как деструктивные участники пытаются скрыть свои правки
Деструктивные правки уже нарушают правила, но авторы этих правок пытаются скрыть свою деятельность следующими способами:
- их правки могут производиться в течение длительного времени и в этом случае одиночные правки могут и не быть явно деструктивными, но общее число правок явно является таковым;
- их правки в основном касаются страниц обсуждения и, непосредственно в самих статьях, нет деструктивных правок, но зачастую подобные правки на страницах обсуждений приводят к тому, что другие авторы не могут достигнуть консенсуса по вопросам улучшения статей;
- их правки могут не нарушать грубо правила, особенно в плане отказа от внесения заведомо запрещённой информации, но, несмотря на это, правки нарушают ход цивилизованного совместного редактирования статей, направленных на их улучшение;
- их правки касаются небольшого числа страниц, которые просматривает небольшое число читателей;
- или же наоборот, правки касаются большого числа статей, которые просматривает лишь небольшое число читателей.
Признаки деструктивного поведения
Деструктивное поведение представляет собой грубые, очевидные и систематические нарушения базовых правил The Elder Scrolls Wiki, что отличает такое поведение от разногласий, которые время от времени могут возникать в ходе совместной работы между здравомыслящими участниками.
Деструктивно ведущие себя участники могут пытаться представить своё поведение как конструктивное редактирование статей, утверждая, например, что всего лишь стремятся к соблюдению нейтральной точки зрения. Однако некоторые черты поведения позволяют отличить их от действительно конструктивных участников.
Деструктивно ведущий себя участник — это участник, который:
- систематически, невзирая на возражения других участников, вносит правки в какую-либо статью или группу статей той или иной тематики с целью протолкнуть ту или иную предвзятую точку зрения;
- систематически нарушает требования о проверяемости указанных данных, не может аргументировать предоставленную им информацию, связанную с историческими данными: не указывает источник информации, либо указывает неофициальный источник, создаёт ложные сведения из надёжных источников или спекулирует фактическими данными;
- попытки найти консенсус или взаимоприемлемый компромисс с этим участником, добиться соблюдения им правил либо оказываются безрезультатными, либо участник воспринимает любой достигнутый с ним консенсус или компромисс как временный и тактический и через некоторое время снова возвращается к проталкиванию своей точки зрения в статьях.
- участник также может отвергать посредничество, обращение за комментариями к другим участникам или иные процедуры разрешения конфликтов, продолжая агрессивно продвигать свою точку зрения, несмотря на консенсус среди невовлечённых в конфликт участников и / или администраторов о том, что поведение данного участника деструктивно и неприемлемо.
Кроме того, деструктивно ведущие себя участники могут также:
- организовывать кампании с целью отпугнуть от интересующих их статей конструктивных участников с другой точкой зрения;
- не следовать этикету поведения и доходить до личных оскорблений (например, с помощью выпадов с позиции превосходства);
- декларировать «Это моя статья, а вы уничтожаете результаты моей работы!»;
- доходить до абсурда с целью доказательства своей точки зрения;
- преследовать участников с другой точкой зрения;
- заниматься созданием нескольких учётных записей с целью проталкивания своей точки зрения или создания иллюзии её большей поддержки.
Всё это может не приводить к истощению терпения сообщества в целом, но может истощать терпение некоторых конструктивных и старающихся соблюдать правила участников, работающих над этими же статьями или тематикой, отпугивать их от дальнейшей конструктивной работы или провоцировать их самих на нарушения правил.
Отличия от конструктивного редактирования статей
Участники нередко отражают в статьях точку зрения того или иного меньшинства. Это соответствует целям The Elder Scrolls Wiki, при условии, что приводимые мнения проверяемы, подкреплены историческими данными, сформулированы нейтрально и, в частности, не придают чрезмерного веса малораспространённым точкам зрения, исходящим не от Bethesda. При этом бремя доказательства проверяемости, авторитетности источников или значимости некой точки зрения лежит на участнике, добавляющем информацию либо желающем её сохранения на The Elder Scrolls Wiki.
Проверяемые и значимые точки зрения могут включать в себя также и концепции, если они опубликованы в авторитетных источниках. Участники могут включать в статьи сведения об активных публичных дискуссиях и спорах по какому-либо актуальному вопросу, если эти споры задокументированы в авторитетных источниках. Это исключение, однако, не касается исторических, давно завершённых дискуссий, итог которых давно известен и документирован в авторитетных источниках.
Иногда добросовестный участник может быть введён в заблуждение различными публикациями, утверждениями из не авторитетных или недостаточно авторитетных источников, или может допускать непреднамеренные искажения текста цитаты или содержания источника, на который он ссылается, или непреднамеренно использовать формулировки, нарушающие требование нейтральности изложения. Такой участник может разумно и аргументированно защищать свою позицию в течение некоторого, достаточно короткого, времени. Однако его можно переубедить или, по крайней мере, он может смириться и перестать настаивать на своей точке зрения, когда ему представят убедительные аргументы и свидетельства того, что он заблуждается или не прав, или когда он обнаружит, что существует консенсус относительно предвзятости, неподтверждённости авторитетными источниками или незначимости либо нерелевантности для статьи вставляемой им информации.
Обращение с деструктивно ведущими себя участниками
Ниже приведена рекомендуемая схема действий в отношении участников, которые ведут себя тенденциозно или деструктивно. На практике сама схема, последовательность действий и каждое из них в отдельности не являются обязательными. В некоторых наиболее экстремальных случаях явно деструктивного поведения (очевидного систематического проталкивания оригинальных исследований, продвижения предвзятой точки зрения, размещения непроверяемой информации) наиболее эффективным первым шагом может быть обращение к администрации с просьбой принять меры к участнику. В большинстве ситуаций, однако, наиболее правильным является постепенное увеличение жёсткости применяемых мер в надежде, что тот или иной конкретный шаг, описанный в данном руководстве, приведёт к разрешению конфликта, после чего участник перейдёт к конструктивному редактированию, и более жёсткие меры окажутся не нужны:
- Первая неэнциклопедичная правка участника (например, резко нарушающая нейтральность, она непроверяемая или неподтверждённая авторитетными источниками).
- Предполагайте добрые намерения. Не оскорбляйте и не нападайте на участника, которого вы, возможно, уже подозреваете в тенденциозности или деструктивности.
- Если участник восстанавливает проблемные правки и не отвечает на странице обсуждения статьи, снова отмените их. Чётко поясните причины ваших действий, аргументированно обоснуйте своё мнение. Укажите ссылку на соответствующее правило с пояснением причин в комментариях к правке. По возможности, предложите возможные варианты компромисса на странице обсуждения статьи.
- Если участник продолжает восстанавливать проблемные правки (откатывать их удаление) и убирает пометку с запросом источника, и при этом вставляет неподтверждённую авторитетными источниками информацию, снова поставьте пометку с запросом источника или откатите его правку и попросите вмешательства администраторов.
- Предоставьте ссылку на разницу версий на повторные откаты с восстановлением не подтверждённой авторитетными источниками информации со стороны участника и удалением соответствующей пометки. Ваше сообщение должно быть коротким (желательно не более чем 250–500 слов), хорошо обоснованным, должно содержать ссылки на правки, показывающие неоднократные вставки участником не подтверждённой авторитетными источниками информации, и говорить вам следует в первую очередь не о проблемах со статьёй, как вы их себе представляете, а о том, в чём вы видите отрицательные стороны отношения участника (например: участник отказывается от обсуждения своих правок и не участвует в дискуссии / агрессивно проталкивает свою точку зрения / вставляет не подтверждённую источниками информацию / игнорирует консенсус на странице обсуждения статьи). В своём запросе постарайтесь избегать чрезмерно детального и специализированного изложения проблем с содержанием статьи, поскольку это может уменьшить вероятность, что администратор поймёт ваш запрос и отреагирует на него. Учтите: чтобы вас услышали, вам желательно самому иметь репутацию конструктивного участника, стремящегося к соблюдению правил The Elder Scrolls Wiki и улучшению её статей. В любом случае, оставайтесь предельно вежливы и корректны, избегайте оскорблений и личных выпадов и не ввязывайтесь сами в войны правок с этим участником.
Если участник ссылается на источники, но источники, которые он приводит, неавторитетны, не имеют отношения к теме статьи или сказанное в источниках неверно интерпретируется участником:
- Не спешите обращаться к списку нарушений с требованием принять меры к участнику;
- Снова поставьте пометку с запросом источника или откатите его правку;
- Попытайтесь вовлечь участника в диалог и поиск консенсуса или взаимоприемлемого компромисса. Ссылайтесь на правила и наставления The Elder Scrolls Wiki, авторитетные источники и другие приемлемые энциклопедические аргументы для обоснования своей позиции;
- Попытайтесь узнать мнение нейтральной третьей стороны или экспертов в данном вопросе;
- Постарайтесь обратить внимание других участников и попросите прокомментировать поведение участника, авторитетность и релевантность для статьи используемых им источников, корректность интерпретации содержимого источников;
- Предложите инициировать процедуру посредничества.
Если участник отвергает посредничество или посредничество оказывается безуспешным, или проблемное поведение участника продолжается во время или после завершения процедуры посредничества:
- Предупредите участника, поведение которого вы считаете деструктивным, на его странице обсуждения. Укажите ссылки на конкретные правки, которые вы считаете проблематичными. Используйте название секции и текст предупреждения, ясно и чётко дающие понять, что вы считаете поведение участника деструктивным и нарушающим основополагающие правила The Elder Scrolls Wiki, но при этом будьте предельно вежливы и корректны, избегайте тона, который может быть воспринят участником как оскорбительный или провокационный. Помните, что вашей целью по-прежнему является избежать дальнейшей эскалации конфликта. Если в редактирование конфликтной статьи или статей вовлечены, помимо вас, и другие участники, желательно, чтобы они также сообщили участнику на странице обсуждения своё видение ситуации, чтобы сделать для участника очевидным, что сообщество не одобряет его поведение.
Будьте взаимно вежливы
Очень важно быть терпимым и вежливым, насколько это возможно. Такие методы, как откат правок, должны быть объединены с усилием повернуть участника, чьи правки откатываются, к работе в конструктивном русле. Только если участники сами не желают или не могут оставить сложившуюся проблему в стороне и продолжить дальнейшую работу над проектом в гармонии с другими участниками, должны быть вежливо, но твёрдо отстранены от участия в этом проекте.
Меры воздействия на нарушителей
С целью защитить добросовестных участников от возможного преследования со стороны участников, придерживающихся другой точки зрения, от необоснованных обвинений в деструктивном поведении и от иных потенциальных манипуляций с данным руководством, ни один участник не должен подвергаться санкциям за деструктивное поведение, если среди нейтральных, не вовлечённых в конфликт участников нет консенсуса относительно того, что данный конкретный участник действительно ведёт себя деструктивным образом. Настоящее руководство не относится к участникам, в отношении которых установлены ограничения на редактирование статей той или иной тематики — учётные записи таких участников в случае нарушения ими установленных ограничений могут подвергаться блокировкам в соответствии с решением администраторов, а не в соответствии с данным руководством.
- Деструктивные правки могут привести к предупреждению, а затем и к блокировкам, длительность которых длится с 24 часов до двух недель за первый раз, до одного месяца за второй раз. За нарушение в третий раз дозволяется бессрочная блокировка, хоть и зависит от личного усмотрения администратора.
- Если участник занимался вандализмом в момент отсутствия администраторов на сайте, правила блокирования не меняются.
- Если участник, имея динамический IP-адрес, обходит блокировки, что при данном IP делать просто, допускается блокировка диапазона IP от 24 часов до одного месяца на личное усмотрение блокирующего.
- Соответственно, повторные нарушения караются удлинением срока прибывания в бане на один пункт. На третий раз допускается бессрочная блокировка.
- Если деструктивные правки осуществляются на грани существующих правил или они растянуты во времени, а неформальное общение с их автором неэффективно, то запрос на требование прокомментировать сложившееся положение дел с указанием возникшей проблемы может привести к блокировке участника, совершившего деструктивные правки.